Wiki's
Beginnen Met Narrowcasting
Hoe start ik met narrowcasting?
Als je nieuw bent in de wereld van narrowcasting lijkt het misschien overweldigend, maar het valt gelukkig reuze mee.
Met de volgende stappen kan je jouw eigen narrowcasting-plan maken.
- - Wie is je doelgroep?
- - Waar zijn de touchpoints?
- - Wat is je doel?
Wie is je doelgroep?
De eerste vraag waar je over moet denken is wie je doelgroep is. Zijn dit bestaande klanten, personeel of wil je nieuwe klanten aantrekken?
Als je bijvoorbeeld een snackbar als voorbeeld neemt; dan is je doelgroep waarschijnlijk bestaande klanten die staan te wachten.
Waar zijn de touchpoints?
Nu je weet wie je doelgroep is, kan je nadenken over de plaatsing van de je schermen. Dit noemt men ook wel touchpoints.
In het geval van de snackbar zou dit kunnen zijn; boven of achter de toonbank.
Wat is je doel?
En als laatste zal je goed moeten nadenken over het doel.
In het geval van de snackbar zou het informatief zijn. Je wilt de prijzen communiceren naar je klanten.
Als toevoeging kan je ook het doel kunnen hebben om wachtende klanten te vermaken.
Jouw Narrowcasting-plan
Met de antwoorden van de vorige vragen heb je eigenlijk al je narrowcasting plan.
In het voorbeeld van de snackbar is het narrowcasting-plan dat; je wilt je klanten informeren met prijzen en aanbiedingen.
De plaatsing van je schermen is boven of achter de toonbank. Het aantal hangt af van je aanbod.
Als je een losse wachtruimte hebt is dit een mooie plek voor een extra FlexCast scherm. Hiermee kan je het wachten verzachten door automatische feeds af te spelen als het weer, en het nieuws.